En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa española aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios del sitio web grinstammir.pro sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los demás canales de contacto de la entidad es:
- Razón social: Proyectos Multimedia Madrid S.L.
- Domicilio: Calle de Goya, 118, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: grinstammir.pro
- Actividad: Estudio
La presente política de privacidad describe cómo Proyectos Multimedia Madrid S.L. recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales facilitados por los usuarios, clientes, potenciales clientes, proveedores y cualquier otra persona que se relacione con la entidad por medios electrónicos, telefónicos, presenciales o a través del sitio web.
2. Recogida y tratamiento de datos
Proyectos Multimedia Madrid S.L. puede tratar datos personales proporcionados directamente por el interesado o generados como consecuencia de la relación mantenida con la empresa. Los datos tratados pueden incluir, de forma no limitativa:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales y de relación contractual.
- Datos de navegación y uso del sitio web, en su caso, mediante cookies o tecnologías similares, conforme a la política de cookies aplicable.
- Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, correo electrónico, llamadas, reuniones o comunicaciones similares.
Los datos se tratan con la finalidad de gestionar consultas, solicitudes de información, relaciones comerciales, prestación de servicios, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, envío de comunicaciones relacionadas con la actividad de la empresa.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información o contacto recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar relaciones comerciales, contractuales y precontractuales.
- Prestar los servicios propios de la actividad de estudio de Proyectos Multimedia Madrid S.L.
- Gestionar presupuestos, pedidos, facturación, cobros y pagos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista base jurídica que lo permita o consentimiento del interesado.
- Mejorar la calidad de los servicios y la experiencia de usuario, incluyendo análisis de uso del sitio web cuando resulte aplicable.
- Atender incidencias, reclamaciones o consultas relacionadas con la prestación del servicio.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Proyectos Multimedia Madrid S.L. se fundamenta, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- Consentimiento del interesado para finalidades concretas, como el envío de determinadas comunicaciones o la suscripción a boletines, cuando proceda.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la entidad.
- Interés legítimo del responsable, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado, por ejemplo, para gestionar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes o mejorar los servicios.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos y terceros
Con carácter general, Proyectos Multimedia Madrid S.L. no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal, necesidad contractual o autorización expresa del interesado. No obstante, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, cuando así lo exija la normativa aplicable.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, cuando sea necesario para la gestión de cobros y pagos.
- Asesorías, gestorías, auditores y prestadores de servicios auxiliares vinculados a obligaciones legales o a la prestación del servicio.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, analítica o herramientas de gestión, cuando actúen como encargados del tratamiento bajo contrato y siguiendo instrucciones de Proyectos Multimedia Madrid S.L.
En todo caso, dichos terceros estarán obligados a tratar los datos conforme a la normativa vigente y exclusivamente para las finalidades indicadas.
6. Transferencia de datos a terceros países
En principio, Proyectos Multimedia Madrid S.L. procurará que el tratamiento de los datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. Si para la prestación de determinados servicios fuera necesario recurrir a proveedores situados fuera del EEE, dicha transferencia internacional de datos se realizará con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:
- La existencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- La suscripción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- La adopción de garantías adicionales cuando proceda.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre estas transferencias contactando con la empresa en la dirección indicada en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades o requerimientos de autoridades competentes.
- Los datos relacionados con consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, tras su finalización, durante los plazos exigidos por la legislación mercantil, fiscal o civil.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán debidamente bloqueados o suprimidos conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer si Proyectos Multimedia Madrid S.L. trata sus datos personales y acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los casos legalmente previstos.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud por escrito a Proyectos Multimedia Madrid S.L. a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Goya, 118, Madrid, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el interesado podrá obtener información adicional sobre el ejercicio de sus derechos contactando con la empresa por los medios indicados.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento mediante comunicación dirigida a Proyectos Multimedia Madrid S.L. a través de los datos de contacto indicados en la presente política. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
La retirada del consentimiento no impedirá el tratamiento de datos cuando exista otra base jurídica que lo legitime, como el cumplimiento de una obligación legal o la ejecución de un contrato.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si considera vulnerados sus derechos en materia de protección de datos.
Más información disponible en www.aepd.es.
11. Seguridad de los datos
Proyectos Multimedia Madrid S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
- Control de acceso a la información.
- Medidas de confidencialidad y deber de secreto.
- Copias de seguridad y mecanismos de recuperación.
- Procedimientos internos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
- Revisión periódica de las medidas de seguridad aplicadas.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida de seguridad en Internet es totalmente invulnerable, aunque la empresa trabaja de forma continua para reforzar la protección de la información.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta política de privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, el interesado puede contactar con:
- Proyectos Multimedia Madrid S.L.
- Dirección: Calle de Goya, 118, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
Proyectos Multimedia Madrid S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, cambios en los servicios ofrecidos o necesidades operativas de la entidad.
Cuando se produzcan cambios sustanciales, se informará a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer la versión vigente en cada momento.
Fecha de última actualización: septiembre de 2026.